Holyluck Casino: wie staat erachter
Sinds 2024 actief, Holyluck Casino wordt beheerd door Gem Limitada en opereert onder een licentie uit Costa Rica. Deze pagina legt uit wie er achter het platform staat en welke regelgeving van toepassing is.
Claim €6.000 + 300 FSWie beheert Holyluck Casino
Holyluck Casino Nederland wordt geëxploiteerd door Gem Limitada, de operator die verantwoordelijk is voor het platform. Het casino ging in 2024 van start en bouwt sindsdien verder aan het aanbod van spellen en diensten. De licentie is afgegeven in Costa Rica, waar het platform volgens de aldaar geldende wetgeving wordt beheerd en gereguleerd.
Licentie en regelgeving
Onze licentie is gevestigd in Costa Rica en vormt de juridische basis waaronder wij spelers wereldwijd kunnen bedienen, met uitzondering van een aantal landen waar toegang beperkt is. Deze structuur bepaalt onder meer hoe wij omgaan met verificatie van spelers en de termijnen die daarbij horen.
Bij registratie en verificatie geldt een termijn van 40 dagen vanaf het moment dat wij om documenten vragen tot het moment dat deze aangeleverd moeten zijn. Dit valt onder ons kyc-beleid, dat samen met de licentie de basis vormt van onze bedrijfsvoering.
Bedrijfsgegevens in een overzicht
De kernfeiten over de operator zijn hieronder samengevat.
| Onderdeel | Gegeven |
|---|---|
| Operator | Gem Limitada |
| Licentie | Costa Rica |
| Opgericht | 2024 |
| Status | Gelicentieerd en gereguleerd volgens de wetgeving van Costa Rica |
| Termijn verificatie | 40 dagen vanaf aanvraag |
Deze gegevens vormen de juridische en organisatorische basis van het platform en gelden voor alle spelers die bij ons spelen.
Wat deze bedrijfsstructuur betekent voor spelers
De licentie en operator bepalen een aantal praktische zaken voor spelers die bij ons spelen.
- Gem Limitada is de juridische entiteit die verantwoordelijk is voor de exploitatie van het platform.
- De licentie uit Costa Rica vormt het regelgevend kader waaronder wij opereren.
- Sinds de start in 2024 bouwen wij verder aan ons aanbod, wat je terugvindt in het casino-aanbod.
- Verificatie van identiteit moet binnen 40 dagen na onze aanvraag afgerond zijn.
- Toegang is niet beschikbaar voor spelers uit een aantal landen, waaronder de VS, het VK, Rusland, Ukraïne, Spanje, Australië, Portugal, Noord-Korea en Iran.
Voor vragen over deze onderwerpen staat ons support-team via live chat klaar, en kun je via inloggen op je account je eigen gegevens altijd controleren.
Geschiedenis en groei van het platform
Holyluck Casino bestaat sinds 2024 en is daarmee een relatief jong platform binnen de online kansspelsector. In die korte tijd is het aanbod opgebouwd rond een licentie uit Costa Rica, wat de juridische basis vormt voor alle activiteiten die wij aanbieden.
Als operator draagt Gem Limitada de verantwoordelijkheid voor het beheer van het platform, van de dagelijkse werking tot het naleven van de regels die onder de licentie vallen. Deze structuur blijft ongewijzigd sinds de lancering en vormt de basis waarop verdere uitbreiding van het platform plaatsvindt.
Voor spelers die zich willen aanmelden, geldt dat de verificatieprocedure onderdeel is van deze bedrijfsvoering: documenten moeten binnen 40 dagen na onze aanvraag aangeleverd worden. Dit hoort bij de manier waarop wij, als onderdeel van onze licentie, de controle over spelersgegevens inrichten.